涉嫌虛假折扣促銷 工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部被處罰

“原價：7080元，狂歡價：4060元”、“原價：5310元，狂歡價：3249元”。商家虛假折扣促銷，經(jīng)常網(wǎng)購的消費者早已司空見慣，但如果出現(xiàn)在國有銀行的柜臺上，你或許會相信這些促銷折扣價可能是真實的。

但事實上，這些“原價”從未在店里銷售過，據(jù)《直面》(微信ID：zmtg1108)了解：日前，上海市物價局對工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部下發(fā)行政處罰決定書【第2320160029號】，顯示工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部涉嫌利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。

行政處罰決定書顯示：經(jīng)查，工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部在2015年8月21日至2015年9月15日開展促銷期間，運營的工銀金行家融e購貴金屬旗艦店銷售的六祖慧能系列金卡《壇經(jīng)》經(jīng)卷、六祖慧能系列金卡《壇經(jīng)》掛畫、慈航系列金3克-珍稀黃花梨材質(zhì)和福源法門系列佛指舍利金吉9克等商品分別標(biāo)價為“原價：2598元，狂歡價：1530元”、“原價：7080元，狂歡價：4060元”、“原價：2790元，狂歡價：1719元”和“原價：5310元，狂歡價：3249元”，但上述“原價”從未在該店銷售過。

此外，處罰決定書還顯示：工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部運營的工銀金行家融e購貴金屬旗艦店銷售的大智系列金美5克-小葉紫檀男款標(biāo)價為“原價：3735元，狂歡價：1995元”，并在該商品右上角標(biāo)注“5.3折”的字樣，而根據(jù)“狂歡1995元”以及“5.3折”的字樣計算出來的原價應(yīng)為3764.15元，高于其在本次促銷活動開始前最后一次實際成交的價格3738元，慈航系列金3克-珍稀黃花梨材質(zhì)等采用相同形式標(biāo)示折扣率的商品，均存在通過實際成交價及折扣幅度計算出的打折前價格高于原價的情形。

上海市物價局認(rèn)為：工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部的上述行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條“經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價格行為：(四)利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”的規(guī)定。

《直面》(微信ID：zmtg1108)注意到，行政處罰決定書還顯示：本案違法所得無法確定。

2016年11月2日，上海市物價局向工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部送達(dá)了《行政處罰事先告知書》，告知擬對其處以警告并罰款5000元的行政處罰以及依法享有陳述、申辯的權(quán)利。

處罰決定書顯示：2016年11月3日，工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部收到告知書后，向上海市物價局提出陳述和申辯，認(rèn)為涉案商品本次促銷活動前雖然在網(wǎng)上銷售渠道沒有交易記錄，但在工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部營業(yè)網(wǎng)點有交易記錄，因此該產(chǎn)品標(biāo)注的原價為工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)銷售場所的交易價格;部分商品標(biāo)注的折扣率雖然與實際不完全一致，但折扣率并未影響產(chǎn)品銷售價格，且標(biāo)注折扣與實際價格差距極小。

但經(jīng)上海市物價局經(jīng)復(fù)核認(rèn)定提出工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部的理由不能成立，不予采納。

據(jù)此，上海市物價局根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，對工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部按照沒有違法所得，對其提出警告并罰款5000元。

資料顯示：中國工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部成立于2009年9月9日，機構(gòu)設(shè)在上海中山東二路11號13樓、18樓，是我國商業(yè)銀行中首家專門從事黃金等貴金屬業(yè)務(wù)的銀行。工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曾表示，貴金屬業(yè)務(wù)部成立后，該行將繼續(xù)完善和發(fā)展貴金屬業(yè)務(wù)，豐富產(chǎn)品線，根據(jù)客戶和市場需求設(shè)計和推出新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。后續(xù)還將推出一批國內(nèi)首創(chuàng)的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，為國內(nèi)投資者提供多元化、人性化和個性化的貴金屬產(chǎn)品。(來源：直面?zhèn)髅?