全球首款AIGC耳機！能聽會寫的會議助理，背后技術揭秘

智東西

(資料圖片)

作者 | 程茜

編輯 | 漠影

提到TWS耳機，你腦子里一閃而過的可能是你的手機同款耳機。提到辦公耳機，你腦海里可能劃過很多選項，但未必能有一款可以精準切中這一場景。現在，這一問題有了準確答案。

就在昨晚，iFLYBUDS Nano系列錄音降噪會議耳機重磅亮相！從其耳機定位也可以看出，每一項都與打工人息息相關。

▲iFLYBUDS Nano系列會議耳機

這是專注于人工智能交互的硬件科技公司未來智能發布的第三代辦公耳機產品，也是繼音箱、AR設備外，又一與大模型碰撞出新火花的硬件。

該耳機內置VIAIM AI會議助理，能在錄音實時轉寫的基礎上快速生成待辦事項提取、摘要總結提取，后續還將有待辦事項跟進等功能。

被廣泛認為是革命性生產力工具的大模型，與TWS耳機硬件的結合將如何進一步顛覆打工人的工作效率？在TWS耳機市場增速放慢的同時，辦公耳機能成為行業突破點嗎？

在深入體驗iFLYBUDS Nano系列后，智東西帶著這些問題與未來智能公司CEO馬嘯進行了深入交流，從這家創企深耕的辦公場景出發，找到TWS耳機在當下的新變量。

一、半年一代，深挖遠程辦公、移動辦公用戶痛點

從去年5月至今，除這次的iFLYBUDS Nano系列外，面向辦公場景未來智能已發布了兩款TWS耳機。不禁讓人好奇，短時間內迅速推出產品的背后，未來智能是如何切中打工人心智的。

iFLYBUDS Pro距今已發布一年時間，這一代產品瞄準的是遠程辦公需求大的用戶。在遠程線上會議場景，iFLYBUDS Pro能3秒開啟“閃錄”功能，并快速在APP中轉寫。再加上50個小時的長續航時間以及45dB的環境降噪深度能力，使得這一代產品在辦公TWS耳機市場濺起了不小的水花。

第二代產品，未來智能從遠程辦公的用戶需求向外延伸。為在固定辦公場景下需要長時間佩戴、且不影響日常交流的用戶群體打造了iFLYBUDS Air。從外觀設計來看，iFLYBUDS Air有耳掛、頸掛兩種方式，且能兼顧生產力工具和娛樂需求，即使不入耳也能保證耳機的收音效果。同時，實時錄音、轉寫功能更是不在話下。

▲iFLYBUDS Pro（左）iFLYBUDS Air（右）

不過，當辦公耳機真正深入用戶生活、工作中后，未來智能發現，想要做好人人都愛用的辦公耳機并不容易。

從用戶群體來看，相比于通用型耳機，辦公耳機的用戶群體的痛點可能更為集中，但正如馬嘯提到的，垂直場景的耳機市場產品對于用戶的滿足程度要更高、更全面，“我們只有在一個場景下充分滿足用戶需求，才有機會積累優勢破圈”。

回到我們開篇的問題，“提到辦公耳機，你會想到什么”。未來智能的初衷也在于此，讓用戶“提到辦公耳機”就能瞬間想到“iFLYBUDS”。因此，其遵循的產品布局邏輯就是用不同的耳機去覆蓋不同的用戶需求，向更精準的辦公場景下用戶群體輻射。

放到更為具體的產品角度，第一代iFLYBUDS Pro耳機面向的使用人群的需求正在進一步細分，這類用戶在工作中除了對續航、錄音轉寫記錄能力有更高要求外，他們也希望TWS耳機外形更具設計感、更為便攜。

基于此，具有外形更酷炫、音質更好、生產力屬性更強等諸多特性的iFLYBUDS Nano系列出現了。

二、邊聽邊錄音、轉寫，一鍵生成待辦事項+摘要

一直以來，上下開蓋的方式以及豎直插入耳機艙的方式是人們對TWS耳機的固有印象，因此想要與其它TWS打差異化，也要先從外觀入手。

因此，從iFLYBUDS Pro開始，未來智能在開蓋方式上就“費盡心思”，其耳機一改翻蓋方式而采用滑蓋式。并且本次全新發布的iFLYBUDS Nano+耳機外形以圓潤的鵝卵石為靈感，配上通體流銀金屬質感，更具科幻色彩，契合更年輕用戶的使用需求。

在耳機功能上，iFLYBUDS Nano系列針對于辦公人群進行了再次升級。

首先，大模型熱潮涌現，正在作為生產力工具革新人們的工作方式，TWS耳機也被認為是大模型率先落地的智能硬件品類之一。

未來智能也成為這一領域率先發起實踐的玩家。在大模型的加持下，iFLYBUDS Nano系列搭載了AI生成式會議助理VIAIM AI，能幫助用戶實現代辦事項提取、摘要總結提取，后續還將有待辦事項跟進等功能。

馬嘯談道，VIAIM AI也就是為職場人打造的辦公場景“超級大腦”。用戶耳機錄到的語音通過VIAIM AI可以被快速處理、編輯、管理，一鍵提升會議效率。

此外，基于用戶的反饋，未來智能的研發團隊發現，用戶實際參加會議時會遇到很多不方便佩戴耳機的情況。因此，在研發過程中，研究人員對iFLYBUDS Nano系列的三麥克風進行了開發，使得其放置在桌面上就能化身錄音設備，無需用戶佩戴連接。

馬嘯解釋說，這個功能的難度并不大，但這類小的升級正是對用戶使用效果持續追蹤的結果。

iFLYBUDS Nano系列支持三麥克風通話降噪，包括通話麥克風、前饋麥克風、后饋麥克風，其中，前饋麥克風主要的任務是收集外部聲音，耳機里的喇叭根據其收集到的噪音去釋放反向聲波以抵消外部噪音，從而實現主動降噪。

在這一過程中，iFLYBUDS Nano系列的前饋麥克風將噪音進行了收集記錄，也就實現了現場錄音的功能。

在技術難度上，這一功能可能并不難，從實現效果上，也沒有為用戶體驗帶來革命性顛覆，但正是諸多小功能的迭代升級，最后才能打造出真正為辦公用戶所用的TWS耳機。

最后，回歸到TWS耳機更為基礎的音質性能上，馬嘯談到，他們在產品布局的過程中發現，一些高端用戶對音質十分挑剔。

因此，iFLYBUDS Nano系列采用了復合振膜技術，采用10mm超大震動單元，三頻均衡，能實現22種官方音效設置，大幅提升了耳機音效的表現力。

此外，在用戶感知度較小的研發環節中，未來智能正在持續對天線效能、能耗、降噪、續航效果上推進研發。

可以看出，未來智能在辦公場景的深耕使得其對這一領域的理解越來越深刻，產品的迭代邏輯也更為清晰。

三、打造辦公場景的AI助理

然而，從宏觀來看，TWS耳機市場的生意并不好。根據市場調研機構IDC的數據，2022年國內TWS耳機市場出貨量超6881萬臺，同比下降15%。

在這樣的背景下，未來智能強勢入局，并成功在TWS耳機的垂直應用場景里站穩腳跟，走出了一條自己的路。

在馬嘯看來，TWS耳機的紅利期基本已經結束，市場上的玩家將走向兩條路徑。其一，就是以智能手機玩家為代表的耳機，另一類就是如未來智能這樣垂直型的耳機。

2020年實際上是TWS耳機行業的分水嶺，其用戶普及基本完成，這一市場從增量走向存量。上面說的第一類智能手機玩家開始蠶食白牌TWS耳機市場，使得用戶在手機與耳機的選擇上基于品牌形成了強綁定關系。

而這類玩家與未來智能最大的不同就在于，在滿足用戶基本需求的同時是否有極強的替代性。馬嘯談到，未來智能的TWS耳機在推向市場時，不需要擔心用戶家里是否已經有TWS耳機。

通俗來講就是，當手機與耳機綁定時，用戶可能會因為更換手機等原因迅速拋棄此前的選擇尋找其它品牌。而辦公耳機的邏輯不同，其更像一個生產力工具，用戶使用的穩定性更高。

因此，即使TWS耳機市場已經處于一片紅海，未來智能仍然是其中細分賽道的先行者，并且已經依靠三款產品在大量用戶中建立起了一定的品牌影響力。

此外，對于TWS耳機玩家來說，還有一個新變量，就是大模型的爆發席卷各行各業，而這也與未來智能為TWS耳機定位的生產力工具屬性天然契合。在內容生成和內容理解、推理能力上爆發出潛力的大模型，能幫助用戶處理機械、重復的日常工作，除減輕用戶工作負擔外還能提供創作靈感、思路等。

但熱潮背后，真正做硬件產品的玩家更需要考慮的是如何將其用好。未來智能在研發過程中整合了多個大型語言模型的基礎能力，構建生成式AI能力的技術底座，再加上層的辦公場景應用模型，優化了待辦事項提取、會議摘要總結等場景特定任務，使得該模型能成為辦公場景下用戶的“超級大腦”。

作為從業者，馬嘯認為，當下通用型“超級大腦”在產業鏈環節還有諸多局限，垂直領域的大模型才有望快速應用落地。因為覆蓋的場景更為集中，垂直大模型能快速迭代、更新、優化。如iFLYBUDS Nano系列的摘要總結提取功能，就可以基于用戶每次的反饋去優化模型，生成更符合用戶習慣的摘要。

這其中尤為關鍵的數據，也是未來智能的優勢所在，TWS耳機其實就是辦公人群的數據入口，在積累數據的同時，未來智能能同步優化大模型，讓“數據飛輪”滾動起來。

結語：AIGC時代，TWS耳機的生產力革命來了！

TWS市場發展的紅利期已過，概念普及階段已經過去，這一市場正在從頂峰下滑。這樣的市場現狀對TWS耳機玩家在占據用戶心智、切中用戶需求上提出了更高的考驗。

未來智能快速挖掘到了辦公耳機+AI的新變量，深挖用戶辦公場景更為底層、更為細分的痛點，不斷擴展產品線。

再加上如今風頭正盛的大模型已經進入應用落地的關鍵期，專注辦公需求的TWS耳機更是將其生產力工具這一屬性再次放大。

下一步，作為生產力工具的TWS耳機將如何顛覆打工人的工作，仍是一個未知數，但可以預見的是，前沿技術的發展突破，都正在切實影響到各行各業。

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